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Bateaux Leclerc

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Politiques

LA POLITIQUE DE NOTRE BOUTIQUE

Fait l'acquisition d'objets antiques de collection en toute confiance

Nous avons mise en ligne ExpoAntique avec un objectif en tête : offrir à nos clients une expérience d'achat rassurante et pleinement satisfaisante. Nous appliquons ces valeurs à toutes nos activités et transactions. Les politiques de notre boutique sont détaillées ci-dessous. N'hésitez pas à les consulter et à nous contacter pour en savoir plus !

EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nos méthodes de livraison

Nos prix comprennent les frais de préparation de votre article.  Les frais de livraison varient selon le poids et les dimensions de votre article ainsi que la distance entre la Ville de Québec et votre adresse de livraison.  Le calcul vous sera transmis avant que vous n'approuviez votre achat final.

Contact

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Le fonctionnement

Si vous deviez changer d'avis concernant un achat ou que vous n'étiez pas satisfait de votre produit, aucun souci. Vous pourrez retourner votre article à l'uns ou l'autres de nos partenaires situés à Québec ou à Montréal ou par un service de livraison que nous vous indiquerons.

INFORMATIONS SUR CHAQUE ARTICLE

Certificat d'authenticité et de valeur marchande

Vous obtenez un certificat confirmant l'authenticité et la valeur marchande de chaque arme et article que vous achèterez à partir de notre site.  Ce certificat confirme la valeur patrimoniale et marchande en vous spécifiant l'origine, l'époque ainsi que les travaux de restauration que nos artisans ont appliqués, le cas échéant, afin de redonner la pleine valeur à votre arme antique.

NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Tout sur la sécurité de vos données

Sachez que nous supprimons vos données personnelles 30 jours après votre achat, soit à la date d'expiration de retour d'achat pour éviter de les conserver inutilement. Vos données bancaires utilisé lors du paiement sont protégées selon la politique de notre institution financière après votre achat dans le respect des lois applicables au Québec ainsi qu'au Canada.

La protection des données personnelles de nos clients est primordiale pour notre entreprise.

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